РейтингиЭлектронная книга «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете»
О книге
Маркетинг 4.0 — подход, который учитывает столкновение оффлайн-интересов бизнеса и возможностей онлайн-продвижения. Диджитал дает возможность усилить эффективность взаимодействия с клиентом за счет DATA-аналитики, ИИ, чат-ботов, воронок продаж в интернете и других современных инструментов.
Маркетинг 4.0 полностью ориентирован на человека. Методики разработки сразу ориентируются на результат. Современные тренды тому подтверждение: принципы дизайн-мышления, customer development, бирюзовых организаций — все эти тактики призывают сперва задаться вопросом «зачем?».
Маркетинг 4.0 мотивирует бренды быть более креативными, а аутентичность сегодня — одно из главных преимуществ. Для укрепления взаимодействия с клиентами вам нужно выработать свою айдентику, голос и стиль. И в абсолютно прозрачном цифровом мире именно это позволит вам выделиться.
Маркетинг 4.0 — это возможность привлечь новых клиентов из всех доступных онлайн-каналов: соцсети, мессенджеры, e-mail, таргетинг... и при этом остаться клиенту другом, а не упасть в «спам».
Маркетинг 4.0 — это глубокое погружение в «хочу» клиента, чтобы получить от него WОW!
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты - лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня - забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания по-настоящему крепких связей с клиентом.
Характеристики
Похожие электронные книги
Электронная книга Аудиокнига Предпринимательский маркетинг. Как замечать сигналы рынка, мгновенно проверять гипотезы и брать в работу только то, что дает результат
В мире, где классический маркетинг больше не дает стабильных результатов, Котлер предлагает новый подход: предпринимательский маркетинг — способ действовать быстро, проверять идеи прямо на рынке, находить возможности, пока конкуренты перестраиваются, и превращать хаос в преимущество. Книга объясняет, почему сегодня мало уметь пользоваться маркетинговыми инструментами — нужно мыслить как предприниматель внутри компании. Благодаря книге вы: - научитесь тестировать гипотезы, опираясь не на отчеты, а на прямую обратную связь от клиентов; - освоите подход «омнидома»: объедините функции организации так, чтобы каждый отдел усиливал другой; - узнаете методы, которые позволят маркетингу влиять на стратегию, а не оставаться функцией поддержки; - поймете, как именно действовать, когда прогнозы не работают.
Электронная книга Аудиокнига Креативные засранцы. Творческий майндсет или как придумать всё и не сдуться
Почему одна реклама попадает в самое сердце, а другую — хочется развидеть? Кто такие «креативные засранцы» и какие хитрости они используют, чтобы влюблять в бренды? А главное — как работается тем, кто сделал рекламу своей профессией? Эта книга расскажет как генерировать удивительные идеи, использовать парадоксы и творить, чтобы зрители и читатели навсегда запомнили ваш креативный ход: «сникерснули», если тормозят, широко расставили свои «руки-загребуки» и показали какой он — не безлимит, а «безлимитище». «Креативные засранцы» написал Дмитрий Николаев — креативный директор крупнейшего агентства BBDO, которое придумало рекламу для МТС, Mars, VISA, Wrigley's, Metro, Mercedes, Haval, Pepsico, P&G, L'Oreal, ПИК, Озон. Его книга — два в одном. Во-первых, серия очерков об изнанке профессии, в которой Дмитрий проработал больше 20-ти лет. Во-вторых, мастер-класс по первоклассному рекламными креативу. Внутри — ответы на вопросы: — Как создавать идеи, используя парадоксы, инсайты и прочие нюни-писюни? — Что такое «инженерия фантиков» и как это применить в работе? — Что общего у рекламы и у мультиков? — Зачем нужен бенефит в рекламе и как его использовать? — Как не сдуться в профессии, где тебя постоянно критикуют?
Электронная книга Аудиокнига Первая в мире книга про reels. Как бесплатно продвигаться в соцсетях с помощью вертикальных видео
Сегодня рилсы — самый эффективный инструмент для создания аудитории в соцсетях. Хочешь за несколько месяцев собрать 100, 200 тысяч подписчиков? Снимай вертикальные видео! Авторы этой книги, Руслан Фаршатов и Кирилл Артамонов, расскажут, как это делать. Руслан — телеведущий трэвел-шоу на телеканале «Пятница», основатель онлайн-проекта «Медиафитнес», предприниматель. Кирилл всего за 5 месяцев без вложений стал блогером-миллионником и создал продюсерское агентство ProAgency, среди его клиентов: Муз-ТВ, Мегафон и т.д. Оба автора — профессионалы, не один год продвигающие свои курсы в соцсетях и готовые поделиться формулой «идеального вертикального видео». Вы узнаете, как: • за 15—45 секунд выделиться в потоке конкурентов; • наладить «сцепление» со зрителем; • порвать все рекорды по просмотрам и подпискам; • открыть новые горизонты; • включить генератор идей. «Сейчас рилс — самый эффективный канал коммуникации с любой аудиторией. Это целый жанр со своими законами и секретами. Книга Руслана и Кирилла поможет читателям превратить мучительную необходимость в приятное и творческое занятие, научит вытаскивать истории из обычных, казалось бы, событий. Она уникальна». — РАДИСЛАВ ГАНДАПАС, президент Ассоциации спикеров СНГ. №14 в списке TOP-30 Global Gurus
Электронная книга Аудиокнига Осторожно, двери открываются. Роман-тренинг о том, как мастерство продавца меняет жизнь
РОМАН-ТРЕНИНГ, СТАВШИЙ БЕСТСЕЛЛЕРОМ НА «ЛИТРЕС» Матвей не хватал звезд с неба. Работал обычным верстальщиком в издательстве и искренне не понимал, как люди умудряются сколачивать состояния. А потом в его жизни произошло событие, заставившее Матвея по-другому взглянуть на собственную жизнь. Он заключил пари, согласно которому должен был заработать миллион за год. Но как это сделать, если твоя зарплата – 30 000 рублей в месяц? Выход один – сменить профессию. Эта книга – идеальный тренинг по преображению своей жизни с помощью мастерства продажника. Главный герой осваивает техники продаж, обретает внутреннюю силу, учится быть гибким и проницательным. Благодаря роману-тренингу Константина Харского вы: • откроете для себя секреты лучших продаванов; • поймете, как прокачать мышцу уверенности в себе; • получите алгоритм перезапуска собственной жизни; • проведете несколько часов, читая очень увлекательную историю. Константин Харский – бизнес-тренер с 30-летним стажем, ведущий эксперт в области лояльности персонала и клиентов. Автор концепций «Ценностное управление» и «На стороне клиента», методологии оценки полезности сотрудников. *Обновленное издание романа К. Харского «Большая перемена»
Электронная книга Аудиокнига Рекорды продаж. 8 шагов, которые приведут к закрытию 100% сделок без стресса
Формула «100% закрытия сделки» — авторская методика для предпринимателей, менеджеров, руководителей отделов. С ней ваши продажи перестанут быть лотереей с неизвестным исходом и превратятся в четкую систему, где каждое действие приводит к результату. Олег Шевелев — основатель компании «РАСТИ», который выстроил работу более 900 отделов продаж по всей стране — от малого бизнеса до гигантов вроде СБЕР, Tele2 и СДЭК. Он точно знает, как перестать продавать интуитивно, забыть про выгорание от отказов и многократно увеличить прибыль любого продукта через его авторскую формулы. Его книга даст ответы на вопросы: - Что анализировать для роста продаж: клиентскую базу, конкурентов или рабочее время? - Как с помощью техники «мишень» попасть в ядро целевой аудитории? - Где искать клиентов: нетворкинг, выставки или конференции? - Как ваше тело предает вас на переговорах о сделке? - Когда нужно дать скидку, а когда — использовать техники «правильные слова», «дробление цены» и «за сотрудника»? Освойте 8 навыков продаж, чтобы всегда ставить рекорды!
Актуальное
5 причин прочитать «Три поколения железнодорожников» Хвана Согёна
Призраки, поезда и сорок пять метров над землей
Эфир: Школьники-детективы и тайны маленького городка
Разговор с писательницей Гульшат Абдеевой
Авторы издательства «Эксмо» выступили на литературно-музыкальном вечере LIBRA
Формула весны: топ-10 новых книг по рукоделию
Тест: С каким внутренним демоном вы сражаетесь?
Кто живет в вашей голове и не платит за аренду?
«Эксмо» и «Яндекс Книги» представляют 100 бестселлеров с обложками от дизайнеров «Яндекса»
Цифровой проект выходит в офлайн
Стимпанк в литературе: паромобили, дирижабли и дамы в кринолинах
Что почитать любителям ретрофутуризма?
Еженедельный книжный рейтинг Москвы: «Грозовой перевал» вошел в тройку лидеров продаж
Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»
Связаны добром: теплая акция «ВЯЖЕМ С БОМБОРОЙ»
Что подарить на 23 февраля?
Подборка подарков для мужчин
Писательница, объединяющая поколения: к 120-летию Агнии Барто
Знаменитая поэтесса — о своей жизни, современниках и «детской поэзии»
Доброе вязание, оверсайз и путь к успеху: БОМБОРА х «Формула Рукоделия Москва. Весна 2026»
Выходит официальная кулинарная книга Atomic Heart
Выхода нет: топ-10 современных герметичных детективов и триллеров
Дом-ловушка, затерянный остров и смертельно опасный поезд
Классика на минималках: 7 образов, раскрывающих смысл «Страданий юного Вертера»
Белое платье, синий фрак, Гомер и пистолеты