Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
О книге
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии. Задачи — это цели коммуникации, отношения — стиль взаимодействия участников, энергия — их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».
А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:
• выбранное место за столом;
• правильное использование несогласий и противоречий;
• «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;
• взрослые «волшебные слова»;
• а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.
Характеристики
Похожие книги
Самый богатый человек в Вавилоне
Бережная дисциплина. Как достигать масштабных целей без насилия над собой
Думай и богатей. Практические шаги на пути к успеху
Войди в поток нормально! Как поймать состояние, в котором всё получается без напряжения
Метод PARA. Система хранения и сортировки информации для приведения жизни в порядок
Главное сегодня
Запах какао и шепот тайн: 10 книг, которые согревают и интригуют
Атмосферные истории о вкусах, семейных загадках, неожиданных переменах и маленьких радостях среди серых осенних дней
Занимательная этимология, споры о кофе и «боль» иностранцев: интересные факты о русском языке
Сложный, эмоциональный и изменчивый
Михаил Ломоносов: интересные факты о великом ученом
Отказался жениться, дрался с академиками, придумывал слова
Киносказка стала главным жанром российского проката: 33 релиза принесли 10,6 млрд рублей
Сказки и семейное фэнтези обошли комедии и ужасы по кассовым сборам
Netflix представил первые кадры «Квазимодо: Душа Парижа»
Фильм кардинально переосмысливает роман Гюго
Александра Маринина встретилась с читателями в «Молодой гвардии»
Почему правда — не всегда хорошо, в чем разница между писателем и автором и что нового в «старой» Каменской
Тест: Кто вы из средневековых целительниц?
Знахарка, алхимик или домашний лекарь
Начались съемки комедийного сериала «Большая семейка» по мотивам книг Дмитрия Емца
Проект выйдет в онлайн-кинотеатре Okko в следующем году
MGM+ выпустил первый трейлер к сериалу «Остров Сокровищ»
Зрителей ждут динамичный сюжет, масштабные декорации и зрелищные сцены морских сражений
Авторы издательской группы «Эксмо-АСТ» примут участие в Нижегородской книжной ярмарке
Издательство «Эксмо» и Президентская платформа «Россия — страна возможностей» подписали Соглашение о сотрудничестве
«Невеста Ноября» Лии Арден получит пятое, юбилейное подарочное издание
В первый тираж войдет елочная игрушка с озорным месяцем
Тизер сериала «Капитанская дочка»: любовь в Белогорской крепости и пугачевский бунт
Завершились съемки масштабной многосерийной драмы
Не только «Великий Гэтсби»: литературное наследие Фрэнсиса Скотта Фицджеральда
«Ночь нежна», «По эту сторону рая» и «Загадочная история Бенджамина Баттона»
Мадлен. Мгновения с прекрасным: 10 маленьких книг о большом искусстве
Дневники, письма, манифесты