«Маркетинг 7.0» объединяет достижения когнитивной психологии, искусственного интеллекта и цифровых технологий в единую систему работы с клиентом. Авторы показывают, как эволюционировал маркетинг, почему привычной персонализации уже недостаточно и какие инструменты помогут влиять на внимание, доверие и выбор покупателя.
Филип Котлер — признанный гуру маркетинга — вместе с Хермаваном Картаджайей и Айвеном Сетиаваном научат вас:
- проектировать клиентский опыт, который запоминается и усиливает лояльность;
- превращать знания о мозге в рабочие маркетинговые инструменты;
- сочетать возможности искусственного интеллекта с пониманием человеческой психологии.
Продолжение культовой серии от отца-основателя современного маркетинга Филипа Котлера.
Вас ждет разбор маркетинговых кейсов Spotify, Netflix, Duolingo, Four Seasons, Gentle Monster и других мировых компаний, чей опыт можно перенять. Авторская концепция «когнитивный компас» поможет связать понимание работы мозга с конкретными маркетинговыми решениями.

Вечная классика, трагическая любовь и немного готики

Рассказываем о новинках и бестселлерах, которые помогут полюбить визуальную литературу

Разговор с автором романов «Куплю невесту дорого» и «Твоя на 10 дней»

Разговор с Марией Корниловой о том, как «Смешарики» пережили эпохи, моду и собственный культ

Филипп Шарлье и Давид Алье ставят диагнозы, раскрывают тайны прошлого и развенчивают мифы

5 причин прочитать романы из новой серии

Рассказываем о серии мемуаров людей, чью жизнь изменила революция




Проверка на профпригодность в крайне сомнительном семейном бизнесе из книги Анастасии Гор

Секрет успеха жанра cozy mystery

Экранизация Греты Гервиг может стать одним из самых дорогих проектов в истории стриминга

Радиостанция «Москва FM», Ассоциация книгораспространителей и издательство «Эксмо» представляют совместный проект «Что читает Москва?»

От Just Can’t Get Enough до Personal Jesus