Аудиокнига «Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры»
О книге
ОТ ИЗДАТЕЛЯ
Общение онлайн — это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным.
Из «Online-коммуникации» вы узнаете:
• как контролировать внимание аудитории через экран;
• что такое голосовые регистры и как использовать их в общении;
• как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече;
• и что делать, если они все-таки возникают.
ОБ АВТОРАХ
Федор Баландин, теле-, радиоведущий (Москва 24, НТВ, ТВЦ, Москва ФМ); руководитель направления публичных выступлений в компании Business Speech; преподаватель факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова; эксперт общественных и бизнес-изданий.
Федор Васильев, тренер-эксперт по межкультурной коммуникации и клиентоориентированности; генеральный директор компании TheSales; преподаватель ВШЭ.
Яна Малинцева, тренер-эксперт по коммуникации и работе мышления; магистр психологии; преподаватель Школы критического мышления Никиты Непряхина.
Дмитрий Скворцов, Кандидат философских наук; Генеральный директор компании Школа критического мышления; тренер-эксперт по обучению навыкам критического мышления и аргументации; приглашенный преподаватель в проектах ВШЭ.
ОТЗЫВЫ
«Лучшее, что я читал по этой теме. Уникальный состав авторов — представители бизнеса и науки, философы и психологи — все это дает целостный и системный взгляд на такую сложную и максимально актуальную тему, как виртуальная коммуникация. Много неожиданных секретов, нюансов и аспектов, советов и методик — это делает книгу максимально жизненной и прикладной. И, главное, все подробно объясняется с точки зрения современных научных исследований. Удовольствие и польза!» — Никита Непряхин, писатель, спикер, владелец Business Speech и Школы критического мышления
«Артист всегда должен уметь владеть вниманием зрителя, его мыслями, и эмоциями. Это целая наука. Но разве для презентаций клиенту, прямого эфира в соцсетях или для выступлений на конференциях спикеры не пытаются постичь эту же науку? Учитесь владеть аудиторией. Включая камеру для онлайн-выступлений, будьте артистами и будьте смелыми. А книга, которую вы держите в руках, в этом вам поможет. В ней есть инструменты, которые пригодятся тем, кому перед камерой не надо играть Гамлета, но кому через камеру приходится влиять на клиентов, сотрудников или руководителей». — Максим Аверин
«Эта книга крайне актуальна и своевременна — посвящена вопросам эффективной online-коммуникации. В книге есть необходимый и достаточный баланс теории и практики, рассмотрены типичные ошибки и даны пути их устранения, предложены конкретные упражнения и задания, благодаря которым читатель сможет освоить навыки виртуального общения. Думаю, эта книга принесет реальную помощь тем, кто заботится о своем речевом имидже». — Профессор Анна Бруссер, заслуженный работник высшей школы РФ, лауреат премии «Театральный роман», завкафедрой сценической речи Театрального института имени Бориса Щукина
Характеристики
Похожие аудиокниги
Электронная книга Аудиокнига Вы меня не так поняли. Как говорить, чтобы слушали, и слушать, чтобы слышать
Как часто после разговора вы думали: «Надо было сказать иначе»? Доктор психологии Эмерсон Эггерих посвятил несколько лет изучению барьеров в коммуникации. Проблема недопонимания в общении кажется вечной: порой нам трудно выражать эмоции и слушать других. Дело не в социальных преградах, а в недостатке чуткости к своим мыслям. Мы можем говорить, но не всегда понимаем, что хотим сказать. Авторская система из 4-х вопросов станет вашим внутренним навигатором в сложных разговорах. Благодаря книге вы: • определите свои слабые места в общении; • научитесь легко переносить конфликты; • перестанете сожалеть о сказанном (или несказанном). Эта книга не инструкция по манипуляциям, когда успешное общение превращают в кейсы. Это — философский и психологический подход к работе над собой. Доктор Эггерих научит выражать мысли так, чтобы они не разрушали, а создавали близость.
Электронная книга Аудиокнига Они не смогут вам соврать. Как в ФБР выводят на чистую воду.
Чувствуете, что вам кто-то врет, но не можете это доказать? Выводить любого на чистую воду вас научат спецагенты ФБР. Джек Шафер и Марвин Карлинс посвятили спецслужбе более 20 лет. В своей книге они делятся историями из практики, раскрывают секретные приемы для завоевания доверия и разоблачения любого обмана. Авторы объясняют, что такое ловушки любопытства и как их расставлять. Почему нельзя задавать вопросы собеседнику? Зачем нужно прокачивать эмпатию? И как самим не попасться на крючок правдоискателя? Прочитав эту книгу, вы получите: - ваш личный набор инструментов для выявления правды; - секретные приемы, которые используются только в спецслужбах; - интерактивные упражнения от агентов ФБР; - чек-лист для проверки усвоенных знаний и навыков. Отзыв: «Это не очередная книга о том, как поймать лжеца. Это практичный набор инструментов для получения информации, которые действительно работают. Наш мозг плохо хранит секреты. Авторы объясняют почему и показывают, как этим пользоваться. На примерах доказывают: разговорить можно любого, ведь люди склонны говорить правду, даже не осознавая этого. Никаких манипуляций. Только понимание человеческой природы. Техники простые, понятные, легко вписываются в любой разговор и помогают выстраивать контакт с кем угодно». — Ольга, блогер, коуч, психолог. Автор ежедневного проекта о работе мозга «Завтрак с Килиной» и ведущая подкаста «Хакни мозг»
Электронная книга Аудиокнига Главное про НЛП
НЛП часто воспринимают как набор скрытых техник влияния и психологических уловок. Но что такое нейролингвистическое программирование на самом деле: опасное воздействие на людей, манипуляции или набор инструментов, помогающих лучше понимать себя и окружающих?
Электронная книга Аудиокнига Убеждай, не открывая рта. Как влиять на людей с помощью языка телодвижений на работе, в любви и дружбе
Ваше тело начинает «говорить» раньше, чем вы успеваете поздороваться. И именно эти несколько секунд решают, станет ли ваш голос весомым. «Убеждай, не открывая рта» раскрывает, как работает язык тела и как использовать его в свою пользу — на работе, в отношениях, в переговорах и даже в коротком разговоре «между делом». Хорди Рече объясняет, какие позы усиливают уверенность, какие жесты выдают тревогу, как дистанция меняет ход разговора и почему одно неверное движение способно разрушить доверие. Все — на понятных примерах и с практическими рекомендациями. Эта книга поможет вам: • считывать скрытые намерения собеседника; • использовать язык тела, чтобы направлять диалог; • усиливать авторитет через осознанную невербалику; • стать увереннее в общении и публичных выступлениях. Хорди Рече — тренер, консультант и эксперт по коммуникациям с 20-летним стажем. Он обучает тому, что действительно работает на реальных встречах, а не в абстрактных теориях. «С этой книгой вы не просто научитесь "читать" людей — вы освоите навыки общения в увлекательной и понятной форме. Применяйте их в любой ситуации. Знания, которыми вы овладеете, доступны лишь единицам». — Хосе Фернандес, эксперт по криминологии и невербальному поведению
Электронная книга Аудиокнига Темное искусство лжи. Реальные тактики обмана. Как их распознать и обезвредить
Джеймс Скотт — профессор Чикагского университета, эксперт в области психологии влияния, автор международного бестселлера «Темная психология и манипуляции». Мы врем гораздо чаще, чем кажется. А еще чаще — верим чужой лжи. В этой книге Джеймс Скотт разбирает, как и почему люди искажают реальность — от безобидных умолчаний до продуманных манипуляций. Вы узнаете, как рождается ложь, какие формы она принимает и почему мы так часто предпочитаем не замечать очевидного. Книга учит читать между строк, распознавать несоответствия в словах и поведении, а также понимать скрытые мотивы — в личных отношениях, на работе и в публичном пространстве. Эта книга поможет вам: ➖ понимать причины лжи; ➖ видеть скрытые мотивы собеседника; ➖ не попадаться на манипуляции; ➖ задавать точные вопросы и получать правдивые ответы; ➖ защищать себя в повседневном общении и переговорах.
Рейтинги














